「堅あげポテト」担当者がSNSで実現したい思い

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ロングセラーブランドを多数持つカルビーでは、ファンコミュニティを大切にする文化が各ブランドに根付いている。発売30年目を迎えた「堅あげポテト」では、SNSを通じてどのようにファンとコミュニケーションをとっているのか。マーケティング担当の片倉美樹氏に聞いた。