実店舗に AI を導入し始めた食料品店:顧客のショッピング体験はどう変わる?

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AIテクノロジーが、人々の必需品の買い物の仕方を変える日が近いかもしれない。

サムズクラブ(Sam’s Club)は1月初め、店舗から買い物客が出るときにレシートを確認するために、AI(人工知能)とコンピュータービジョンをベースとするテクノロジーの活用を計画していると発表した。一方、クローガー(Kroger)は、AIテクノロジーを組み入れたセルフレジのソリューションの運用を開始した。独立系食料品店のゲイスラーズスーパーマーケット(Geissler’s Supermarkets)は、今後数カ月のうちに、従来型ショッピングカートの大半をインスタカートのAI搭載インスタカート(Instacart)のケイパーカーツ(Caper Carts)に置き換えはじめる予定だ。

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